Видалення акаунта й даних

Ви можете в будь-який момент попросити видалити ваш акаунт єДитина та повʼязані з ним персональні дані.

Як подати запит

1. Надішліть лист на support@ekid.tech з email, на який зареєстровано акаунт, з темою «Видалити мій акаунт». Також можна звернутися до адміністратора школи — він може видалити акаунт.
2. Ми можемо попросити підтвердити, що акаунт належить вам.
3. Ми видаляємо дані протягом 30 днів (зазвичай значно швидше) і підтверджуємо листом.

Що видаляється

• ваш профіль: імʼя, email, роль і хеш пароля;
• діти, яких ви додали, і всі запити на передачу щодо них;
• токени пристроїв для push-сповіщень;
• адміністративні записи, що містять ваші персональні дані.

Що може залишитися

Технічні журнали сервера та резервні копії можуть зберігатися короткий обмежений час для безпеки, після чого видаляються. Акаунт не можна видалити, поки є активний запит на передачу; спершу завершіть або скасуйте запит.

Див. також Політику конфіденційності.